Windows 11 è l’ambiente operativo utilizzato quotidianamente per accedere alle applicazioni, organizzare documenti, comunicare, condividere informazioni e utilizzare i servizi digitali aziendali.
Il corso fornisce le competenze necessarie per utilizzare Windows 11 in modo autonomo, ordinato e sicuro, con particolare attenzione alle attività che caratterizzano il lavoro d’ufficio: gestione di file e cartelle, organizzazione del desktop, utilizzo delle applicazioni, collegamento delle periferiche, navigazione tra più finestre, ricerca delle informazioni e gestione dei documenti archiviati nel cloud.
Durante il percorso i partecipanti imparano a personalizzare il proprio ambiente di lavoro, utilizzare le principali funzioni di produttività, riconoscere le impostazioni più importanti e affrontare in autonomia i problemi operativi più frequenti.
Il corso ha un taglio prevalentemente pratico e non richiede competenze sistemistiche o informatiche avanzate.
Obiettivi del corso
Il corso permette di:
- acquisire familiarità con l’interfaccia e con la logica di funzionamento di Windows 11;
- organizzare efficacemente il desktop e l’ambiente di lavoro;
- gestire file, cartelle, collegamenti e dispositivi di archiviazione;
- utilizzare gli strumenti di ricerca disponibili nel sistema operativo;
- lavorare contemporaneamente con più applicazioni e finestre;
- configurare le principali impostazioni personali;
- utilizzare OneDrive per accedere, sincronizzare e condividere documenti;
- installare e utilizzare applicazioni e periferiche di uso comune;
- applicare le principali precauzioni per la sicurezza dei dati;
- affrontare i problemi più frequenti senza ricorrere immediatamente all’assistenza tecnica.
Il corso è rivolto a:
- utenti che iniziano a utilizzare Windows 11;
- personale amministrativo e operativo;
- dipendenti che devono passare da una precedente versione di Windows a Windows 11;
- utenti che desiderano migliorare l’organizzazione del proprio lavoro;
- persone che utilizzano il computer senza una formazione informatica strutturata;
- aziende che intendono uniformare le competenze digitali di base del personale.
Il percorso può essere personalizzato per gruppi aziendali e inserito all’interno di programmi di alfabetizzazione digitale, onboarding o aggiornamento delle competenze.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- utilizzare il menu Start, la barra delle applicazioni e l’area delle notifiche;
- avviare, chiudere, ridimensionare e organizzare le applicazioni;
- utilizzare correttamente Esplora file;
- creare una struttura ordinata di cartelle e sottocartelle;
- copiare, spostare, rinominare, eliminare e recuperare file;
- comprimere e decomprimere file e cartelle;
- riconoscere le principali estensioni e tipologie di file;
- utilizzare la ricerca di Windows e i filtri di Esplora file;
- organizzare il lavoro mediante layout di ancoraggio e desktop virtuali;
- gestire documenti locali e documenti sincronizzati con OneDrive;
- collegare e configurare dispositivi e periferiche comuni;
- modificare le principali impostazioni dello schermo, dell’audio e delle notifiche;
- controllare gli aggiornamenti del sistema;
- utilizzare gli strumenti essenziali di protezione e sicurezza;
- eseguire semplici operazioni di manutenzione e troubleshooting.
1. Introduzione a Windows 11
- caratteristiche generali di Windows 11;
- accesso e disconnessione dal computer;
- account locale, account Microsoft e account aziendale;
- blocco della sessione;
- spegnimento, riavvio e sospensione;
- principali differenze rispetto alle versioni precedenti di Windows;
- riconoscere gli elementi fondamentali dell’interfaccia.
2. Desktop, menu Start e barra delle applicazioni
- organizzazione del desktop;
- utilizzo del menu Start;
- ricerca di applicazioni, documenti e impostazioni;
- applicazioni aggiunte e contenuti consigliati;
- personalizzazione della barra delle applicazioni;
- aggiunta e rimozione delle applicazioni preferite;
- area delle notifiche e impostazioni rapide;
- gestione delle notifiche;
- creazione e utilizzo dei collegamenti.
3. Gestione delle finestre e multitasking
- apertura, chiusura e ridimensionamento delle finestre;
- passaggio rapido tra applicazioni;
- disposizione contemporanea di più finestre;
- layout e gruppi di ancoraggio;
- utilizzo della Visualizzazione attività;
- creazione e gestione dei desktop virtuali;
- organizzazione degli spazi di lavoro;
- principali combinazioni di tasti per il multitasking.
4. Esplora file e organizzazione dei documenti
- struttura di Esplora file;
- unità, cartelle e percorsi;
- Accesso rapido e cartelle principali;
- creazione di cartelle e sottocartelle;
- selezione singola e multipla;
- copia, spostamento e duplicazione dei file;
- rinomina ed eliminazione;
- utilizzo del Cestino;
- recupero dei file eliminati;
- visualizzazione, ordinamento e raggruppamento dei contenuti;
- proprietà di file e cartelle;
- estensioni e principali formati;
- compressione e decompressione dei file.
5. Ricerca e reperimento delle informazioni
- ricerca dal menu Start;
- ricerca in Esplora file;
- utilizzo di nomi, parole chiave ed estensioni;
- ordinamento per nome, data, tipo e dimensione;
- utilizzo dei filtri;
- individuazione dei file recenti;
- buone pratiche per assegnare nomi a file e cartelle;
- criteri per costruire un archivio documentale ordinato.
6. OneDrive e gestione dei file nel cloud
- differenza tra archiviazione locale e archiviazione cloud;
- accesso a OneDrive da Windows 11;
- cartella OneDrive in Esplora file;
- sincronizzazione di file e cartelle;
- significato delle icone di sincronizzazione;
- file disponibili online e file disponibili offline;
- backup delle cartelle principali;
- apertura, modifica e salvataggio dei documenti sincronizzati;
- condivisione di file e cartelle;
- recupero dei documenti eliminati;
- precauzioni nella gestione dei documenti aziendali.
7. Applicazioni e funzionalità di Windows
- apertura e chiusura delle applicazioni;
- utilizzo del Microsoft Store;
- installazione e rimozione delle applicazioni;
- scelta delle applicazioni predefinite;
- associazione tra applicazioni e tipi di file;
- utilizzo degli Appunti;
- cronologia degli Appunti;
- cattura di immagini e schermate;
- strumenti di base disponibili in Windows;
- utilizzo della stampa su PDF;
- principali funzioni di Microsoft Edge.
8. Impostazioni e personalizzazione
- utilizzo dell’app Impostazioni;
- configurazione dello schermo;
- risoluzione, dimensione dei caratteri e ridimensionamento;
- configurazione di audio, microfono e videocamera;
- sfondo, temi e colori;
- impostazioni della lingua e della tastiera;
- data, ora e fuso orario;
- configurazione delle notifiche;
- modalità “Non disturbare”;
- impostazioni di accessibilità;
- gestione delle opzioni di alimentazione.
9. Dispositivi, stampanti e connessioni
- collegamento di dispositivi USB;
- utilizzo di unità esterne e memorie USB;
- rimozione sicura dei dispositivi;
- collegamento di dispositivi Bluetooth;
- configurazione di cuffie, microfoni e webcam;
- collegamento e utilizzo delle stampanti;
- connessione alle reti Wi-Fi;
- controllo dello stato della rete;
- gestione dei problemi di connessione più frequenti.
10. Sicurezza e protezione dei dati
- password, PIN e Windows Hello;
- blocco del computer durante le assenze;
- principi di base per la protezione dell’account;
- riconoscimento di messaggi e richieste sospette;
- Windows Security e Microsoft Defender;
- controllo dello stato di protezione del dispositivo;
- firewall e protezione della rete;
- download sicuro di file e applicazioni;
- aggiornamenti di sicurezza;
- importanza del backup;
- comportamenti corretti nell’utilizzo dei dispositivi aziendali.
11. Aggiornamenti e manutenzione ordinaria
- funzionamento di Windows Update;
- verifica della disponibilità degli aggiornamenti;
- pianificazione del riavvio;
- aggiornamenti facoltativi;
- controllo dello spazio disponibile;
- eliminazione dei file temporanei;
- utilizzo dei suggerimenti per la pulizia;
- gestione delle applicazioni non utilizzate;
- controllo delle applicazioni eseguite all’avvio;
- buone pratiche per mantenere il computer efficiente.
12. Risoluzione dei problemi più comuni
- applicazione bloccata o non rispondente;
- chiusura forzata di un’applicazione;
- riavvio corretto del computer;
- problemi di audio o microfono;
- problemi di collegamento Bluetooth;
- problemi di stampa;
- assenza di connessione alla rete;
- periferica non riconosciuta;
- difficoltà nella sincronizzazione di OneDrive;
- recupero di file eliminati;
- utilizzo degli strumenti di risoluzione dei problemi;
- raccolta delle informazioni da comunicare all’assistenza tecnica.
Il corso adotta una metodologia pratica e progressiva.
Ogni argomento viene presentato attraverso una breve spiegazione iniziale, seguita da una dimostrazione del docente e da esercitazioni svolte direttamente dai partecipanti.
Le attività possono comprendere:
- personalizzazione di un ambiente Windows 11;
- creazione di una struttura di cartelle;
- organizzazione e ricerca dei documenti;
- gestione di più finestre e desktop virtuali;
- sincronizzazione di file con OneDrive;
- configurazione di dispositivi e periferiche;
- simulazione dei problemi operativi più frequenti;
- utilizzo delle principali scorciatoie da tastiera.
- Il corso si svolgerà in modalità online live streaming, con il docente che terrà le lezioni in diretta.
- I partecipanti dovranno avere a disposizione un Personal Computer e preferibilmente un secondo schermo.
- Saranno forniti labs online che vengono messi a disposizione anche dopo la fine del corso per 3 mesi.
- Al termine del corso, coloro che avranno partecipato ad almeno l'80% delle lezioni riceveranno un attestato di frequenza.
È richiesta una conoscenza elementare dell’uso del computer.
È utile, ma non indispensabile, saper utilizzare mouse, tastiera e applicazioni di videoscrittura o navigazione Internet.
Non sono richieste competenze tecniche, amministrative o sistemistiche.
